Šiaurės Lietuvos viešoji biblioteka, lygiomis teisėmis prieinama visiems vartotojams. Formuoja apskrities poreikius tenkinantį universalų dokumentų fondą, atsižvelgdama į apskrities istorines tradicijas, ekonominę ir kultūrinę plėtrą, demografinę situaciją, vartotojų reikmes.
Informacija apie biblioteką, jos padalinius - centrus ir skyrius, skaityklas; skaitytojams, leidėjams, kitoms bibliotekoms teikiamas mokamas ir nemokamas paslaugas, organizuojamus mokslinius ir kultūrinius renginius - parodas, susitikimus, konferencijas.
